Foire aux questions

Bienvenue dans notre foire aux questions! Vous trouverez ici tout ce qu’il faut savoir pour magasiner chez Prairie Clean Litter, des détails sur nos produits à la livraison et aux retours. Parcourez les réponses aux questions les plus fréquentes pour magasiner en toute confiance!

Quels sont les avantages de Prairie Clean Litter?

Jusqu’à trois fois plus absorbante que la litière d’argile

Moins de nettoyage, une litière qui dure plus longtemps, moins d’odeurs de pipi de chat et un environnement plus sain pour vous et vos chats.

Jusqu’à 3,5 fois plus absorbante que la litière en cristaux

Dites adieu aux odeurs de pipi de chat causées par l’ammoniac! Une litière qui dure plus longtemps, moins de nettoyage et un environnement plus sain.

Peu de poussière

Nous utilisons un puissant système industriel d’extraction de la poussière à cinq étapes de la fabrication de notre litière. Cela permet de réduire la poussière et d’offrir un environnement plus sain pour vous et vos chats.

Peu de granules dispersés hors du bac

Nos essais montrent que notre litière se disperse très peu à l’extérieur du bac. Résultat : moins de nettoyage, pas de granules collés à vos bas et moins de risques d’en retrouver sur les pattes ou dans le pelage de votre chat.

Sans parfum et entièrement naturelle

Ça fait du bien de le savoir, non?

Pour chaque sac vendu en ligne, 1 $ est remis à des refuges pour animaux canadiens dans le cadre de notre programme Prairie Clean Partners.

Vous donnez un coup de patte aux chats qui attendent encore leur famille!

Pourquoi Prairie Clean Litter est-elle si efficace contre les odeurs?

La paille de lin a naturellement un pH faible, ce qui lui permet de neutraliser et d’absorber l’ammoniac présent dans l’urine de chat. Nos granules de paille de lin absorbent naturellement les liquides et aident à éliminer les odeurs d’ammoniac associées à l’urine de chat, pour une maison plus saine.

Qu’est-ce qui distingue Prairie Clean Litter des autres litières pour chats?

Notre litière est la seule à être fabriquée à partir de la partie ligneuse de la paille de lin canadienne transformée. Entièrement naturelle et sans parfum, elle est faite de paille de lin renouvelable cultivée par des agriculteurs canadiens. Prairie Clean Litter est jusqu’à trois fois plus absorbante que les litières traditionnelles à base d’argile et jusqu’à 3,5 fois plus absorbante que les litières en cristaux. Elle emprisonne les odeurs sans produits chimiques agressifs ni parfums artificiels.

Elle produit très peu de poussière, se disperse très peu hors du bac et dure vraiment longtemps.

Est-ce que Prairie Clean Litter est légère?

Le mot « légère » peut vouloir dire différentes choses selon ce à quoi on compare notre litière. Nos sacs pèsent 10 lb (4,54 kg). C’est à peu près le poids d’une grosse boule de quilles, d’une chaise pliante en métal, d’un sac moyen de pommes de terre, d’une grosse batterie d’auto ancienne ou d’une guitare électrique lourde dans son étui. Un contenant de lait d’un gallon pèse environ 8 ou 9 lb.

Pour les amateurs de chiffres : Prairie Clean Litter est plus légère et plus facile à manipuler, à verser et à transporter que la plupart des litières agglomérantes traditionnelles à base d’argile. Celles-ci ont généralement une masse volumique apparente d’environ 800 à 1 000 kg par mètre cube, tandis que les litières d’argile non agglomérantes se situent entre 600 et 850 kg par mètre cube. Nos granules de lin se situent autour de 550 à 650 kg par mètre cube, ce qui les rend plus légers que la plupart des litières à base d’argile.

Est-ce que Prairie Clean Litter convient aux chats qui ont des problèmes de santé ou des sensibilités?

Notre litière est fabriquée à partir de lin naturel, sans additifs. Plusieurs clients trouvent qu’elle convient bien à leurs chats sensibles. Cela dit, chaque chat est différent. Si le vôtre a un problème de santé particulier, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire et d’introduire toute nouvelle litière graduellement.

Avez-vous testé la litière dans des conditions réelles ou dans des refuges?

Oui! Notre litière a été testée dans des conditions réelles, notamment chez des clients qui ont des chats et auprès de notre partenaire, la Regina Humane Society. Les commentaires reçus soulignent ses bonnes performances en matière de contrôle des odeurs, de réduction de la poussière et des granules dispersés, ainsi que sa facilité d’entretien.

Qu’est-ce qui fait de Prairie Clean Litter un produit durable?

Fabriquée à partir de paille de lin canadienne renouvelable

Prairie Clean Litter est fabriquée à partir de paille de lin renouvelable, un sous-produit naturel de la culture du lin dans les Prairies canadiennes. Elle est 100 % biodégradable, sa fabrication ne nécessite ni séchage à haute température ni eau, et elle contribue à réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) en évitant le brûlage de la paille dans les champs.

Après la récolte, la paille de lin est souvent brûlée, ce qui pollue l’air et génère des émissions de GES. Les agriculteurs ne peuvent pas facilement l’incorporer au sol ni semer à travers la paille l’année suivante, puisqu’elle est extrêmement résistante à l’état brut. Et il existe très peu d’autres façons de l’utiliser. En choisissant Prairie Clean Litter, vous contribuez à réduire le brûlage à ciel ouvert et les émissions de GES. À titre de comparaison, le brûlage de seulement 50 tonnes de paille de lin produirait autant d’émissions qu’une année de conduite automobile!

Qu’est-ce que ça veut dire, Prairie Clean Litter fabriquée à 100 % au Canada?

Ça veut dire exactement ça! Prairie Clean Litter est entièrement fabriquée au Canada. Nous achetons de la paille de lin auprès d’agriculteurs canadiens et transformons cette ressource naturelle peu utilisée en une litière pour chats propre, efficace et durable comme vous n’en avez jamais essayé.

Transformée en granules ici même en Saskatchewan, notre litière soutient les agriculteurs canadiens et aide à réduire les mauvaises odeurs d’ammoniac dans votre maison ainsi que la poussière que vous et vos chats pourriez respirer.

Quels sont les ingrédients de Prairie Clean Litter?

Prairie Clean Litter est entièrement fabriquée à partir de la partie ligneuse de la paille de lin, d’un brin d’esprit des Prairies et de beaucoup d’amour! Aucun parfum ni agent liant n’y est ajouté. C’est comme si la nature nous offrait, à nous et à nos chats, exactement ce dont nous avons besoin.

Reste-t-il des résidus d’herbicides ou de pesticides dans la paille utilisée pour fabriquer la litière?

Non. Dans la culture conventionnelle du lin au Canada, les herbicides sont généralement utilisés seulement au début de la croissance. Selon nos informations, il ne reste aucun résidu au moment où la paille est récoltée et mise en balles.

Aide à éviter les émissions de CO₂ liées au brûlage de la paille de lin

Vous donnez un coup de pouce à la planète! La paille de lin est très résistante. Les agriculteurs la brûlent souvent pour s’en débarrasser, parce qu’elle est difficile à incorporer au sol et complique les semis du printemps suivant.

Soutient les agriculteurs canadiens

Vous aidez nos formidables producteurs de lin canadiens à tirer deux sources de revenus d’une seule récolte!

Ce qu’il y a dans chacun de nos sacs

Où est fabriquée Prairie Clean Litter?

Prairie Clean Litter est fabriquée dans notre usine de 34 000 pieds carrés située à Weyburn, en Saskatchewan, au Canada.

Comment faites-vous pour produire une litière aussi peu poussiéreuse?

Lorsque nous transformons la paille de lin, nous la comprimons en granules. Cette étape réduit déjà la quantité de poussière. Pour en éliminer encore davantage, notre usine est équipée d’un puissant système industriel d’extraction qui retire la poussière à cinq étapes de la fabrication, y compris lors de l’ensachage automatisé.

Tout ce qu’il faut savoir sur l’utilisation de notre litière par les chats

Est-ce que Prairie Clean Litter convient aussi aux chatons?

Prairie Clean Litter convient très bien aux chatons! Il arrive que les chatons mangent de la litière à base d’argile, ce qui peut les rendre très malades. D’après nos observations, les chatons ne s’intéressent pas à manger nos granules de lin. Et s’ils en avalaient, les petites fibres de lin ne devraient pas leur causer de problèmes.

Est-ce que mon chat va s’habituer à Prairie Clean Litter?

Commencer directement avec Prairie Clean Litter, c’est idéal! Mais si votre chat utilise déjà une autre litière, la transition peut aussi très bien se passer. Nos recherches montrent que c’est un travail d’équipe entre vous et votre chat. Après tout, c’est vous qui le connaissez le mieux! Voici quelques conseils :

Mélangez un peu de son ancienne litière usagée à la nouvelle pour conserver une odeur familière.

Vous pouvez aussi mélanger graduellement les deux litières, en augmentant la proportion de Prairie Clean Litter jusqu’à ce que votre chat l’utilise à 100 %.

Ou faites comme notre directrice de la stratégie et changez tout d’un coup! Ses chats ont adopté Prairie Clean Litter et ne veulent plus revenir à la litière d’argile!

Est-ce que Prairie Clean Litter convient aux foyers qui ont plusieurs chats?

Oui! Prairie Clean Litter est une excellente option pour les foyers qui ont plusieurs chats.

Comment Prairie Clean Litter fonctionne-t-elle dans les grands bacs à litière ou les installations particulières?

Prairie Clean Litter convient aux bacs standards et aux grands bacs grâce à son pouvoir absorbant. Pour les foyers avec plusieurs bacs, tout dépend des habitudes de vos chats.

La compatibilité avec les bacs automatiques varie selon le modèle. Avant de l’utiliser, vérifiez que votre appareil accepte les granules et suivez les instructions du fabricant. Nous n’avons pas encore testé les différentes marques et ne pouvons donc pas garantir leur compatibilité. Vous avez essayé notre litière dans un bac automatique? Écrivez-nous pour nous raconter votre expérience!

Est-ce que Prairie Clean Litter forme des agglomérats?

Non, elle ne forme pas d’agglomérats, et ce n’est pas nécessaire! Notre litière emprisonne les mauvaises odeurs sans former de blocs. Grâce à son pouvoir absorbant naturel, Prairie Clean Litter retient les liquides et l’ammoniac au fond du bac à litière.

Avec une litière agglomérante, vous jetez constamment une bonne quantité de litière! En utilisant une litière qui n’est pas faite d’argile, vous n’avez plus besoin des agglomérats. Prairie Clean Litter reste dans le bac et continue de faire son travail, ce qui vous permet de profiter au maximum de chaque sac. Moins de nettoyage et une litière qui dure plus longtemps : voilà de quoi simplifier votre quotidien!

Comment profiter au maximum de chaque sac

Comment utiliser Prairie Clean Litter?

Pour les chatons : versez environ 1 à 2 pouces de granules (2,5 à 5 cm).

Pour les chats : versez environ 2 à 3 pouces de granules (5 à 7 cm).

Retirez les selles à l’aide d’une pelle. Nous avons utilisé des pelles à fentes plus larges pour laisser retomber les granules dans le bac et faire durer la litière plus longtemps. Ajoutez de la litière au besoin.

Il existe deux façons de faire pour ce qui est de remuer la litière.

Notre directrice de la stratégie chez PCE préfère ne pas la remuer afin de laisser les granules absorber l’humidité et emprisonner l’urine.
Lorsque leur chat urine toujours au même endroit, certains clients retirent les zones concentrées, puis remuent les granules.

Choisissez la méthode qui vous convient.

Ajoutez de la litière au besoin. Dès que vous remarquez une légère odeur d’urine de chat, il est temps de la changer. Vous pouvez simplement vider le bac dans la poubelle. Cela favorise sa décomposition. Si vous habitez à la campagne, vous pouvez la répandre dans un champ qui ne sert pas à la production alimentaire.

Vous trouverez tous les détails sur l’utilisation de Prairie Clean Litter ici.

Combien de temps dure un sac de Prairie Clean Litter?

En général, un sac de Prairie Clean Litter de 10 lb dure environ un mois pour un chat. Dans certains foyers, il dure un peu plus longtemps, tandis que dans d’autres, notamment lorsque les chats urinent davantage, il dure un peu moins longtemps. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez ajuster la fréquence de votre abonnement selon vos besoins. Par exemple, notre directrice de la stratégie a deux chats recueillis et constate qu’un sac lui dure plus de quatre semaines!

Combien de sacs de Prairie Clean Litter me faut-il?

1 chat = 1 sac de 10 lb par mois

2 chats = 2 sacs de 10 lb par mois

3 chats = 3 sacs de 10 lb par mois

4 chats ou plus? Parlons-en : meow@prairiecleanlitter.ca

Est-ce que la litière peut être jetée dans la toilette?

Si vous décidez de jeter la litière dans la toilette, vous le faites à vos propres risques. Nous ne recommandons pas officiellement cette méthode. Même si la matière est naturelle, les systèmes de plomberie et les règlements municipaux varient. Si vous choisissez quand même de le faire, c’est à votre discrétion. Nous aimerions éventuellement effectuer des essais, mais nous ne l’avons pas encore fait.

Comment dois-je jeter la litière Prairie Clean Litter usagée?

Prairie Clean Litter est compostable, mais vous devez toujours suivre les consignes de votre municipalité.

Maisons : Si votre municipalité accepte la litière pour chats biodégradable, vous pouvez mettre la litière usagée dans le bac de compost municipal. Vérifiez les consignes locales pour savoir ce qui est accepté. Vous pouvez aussi la composter à la maison, mais retirez d’abord les selles et utilisez le compost mûr uniquement pour les plantes ornementales après une longue période de compostage, jamais dans un potager. Les selles de chat peuvent contenir Toxoplasma gondii, un parasite qui peut présenter des risques pour la santé humaine.

Si le compostage n’est pas possible, videz simplement le bac à litière dans la poubelle ou mettez la litière usagée dans un sac biodégradable.

Appartements : Si votre immeuble ou votre municipalité offre une collecte de compost qui accepte la litière pour chats biodégradable, vous pouvez y déposer la litière usagée. Sinon, mettez-la dans un sac biodégradable et jetez-la aux ordures. Vérifiez toujours les consignes locales de compostage pour savoir ce qui est accepté.

Propriétés rurales : La litière usagée peut être compostée sur place ou répandue sur un terrain qui ne sert pas à la production alimentaire, où elle pourra se décomposer naturellement. Comme la paille de lin est transformée en fibres courtes, elle se biodégrade bien. Si vous la compostez, retirez les selles et utilisez le compost mûr uniquement pour les plantes ornementales après une longue période de compostage.

Livraison flexible et détails de l’abonnement

Comment passer une commande et m’abonner?

Vous pouvez passer une commande directement sur notre site Web. Au moment de passer à la caisse, vous aurez le choix entre un achat unique et un abonnement mensuel.

Quelle est la taille de commande minimale que je peux passer ?

Vous pouvez commander à partir d'un seul sac.

Qui gère l'expédition et comment fonctionne la livraison en dehors de la Saskatchewan?

L'expédition est effectuée par des transporteurs locaux de confiance de la Saskatchewan et des réseaux partenaires. Nous livrons partout au Canada, y compris dans les régions rurales. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Puis-je essayer un échantillon ou un seul sac avant de m'engager à un abonnement ?

Nous n'offrons pas d'échantillons gratuits. Cependant, vous pouvez commander un seul sac pour essayer le produit avant de vous décider à souscrire à un abonnement.

En tant que membre OG de la FlaxxyCat Society, y a-t-il une limite sur la quantité maximale que je peux commander par achat ou par cycle d'abonnement ?

Il n'y a pas de limite de commande maximale stricte par achat ou cycle d'abonnement. Vous êtes libre de commander en fonction des besoins de votre foyer. Cela dit, les commandes sont destinées à un usage personnel, et les très grandes quantités peuvent être examinées ou coordonnées séparément pour assurer une exécution fluide et un accès équitable pour tous les membres.

La litière Prairie Clean est-elle vendue en magasin?

Yes, Prairie Clean Lean Litter is available at most Co-op Food/Grocery Stores, Co-op Co-op Agro Centres, and Home Centres across Western Canada and The Adopt Shop at the Regina Humane Society.

If your Co-op store does not have it in stock, all you need to do is go to the customer service desk and ask them to bring your order in for you and they will do so at no extra charge to you. You can find your closest Co-op store at the Co-op Store Locator .

If you’d like to carry Prairie Clean Litter at your store, let’s talk. Email us at meow@prairiecleanlitter.ca .

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Nous répondrons à toutes vos questions, n’hésitez pas à nous contacter immédiatement.

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